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淘宝店被认定刷单而被处罚,但我的店从未刷单,有什么办法吗?

有一腿发起问题 - 3人参与回答 - 最后编辑于 2024-12-11 17:22:21

提问

最近我的淘宝店开直通车卖了几件商品,但不知为什么被平台处罚了,说我存在刷单行为,要降权30天,与店小二多次沟通不予处理,我卖的是虚拟产品,还有什么办法吗? 有一腿 - 最后编辑于 2024-12-11 17:22:21

回答

销售虚拟产品本身就非常容易被认定为刷单,店铺订单突然增多,自然引起平台关注,因此而受到处罚,直接找店小二进行申诉吧。 爱上连锁 - 回答于 2024-12-11 18:38:21

回答

你是怎么上的直通车的呢?虚拟产品是不能上直通车进行推广的呀。 世中仙儿 - 回答于 2024-12-11 18:50:24

回答

淘宝的刷单行为是通过大数据系统筛查而得到的,有时不一定准确,你可以保留证据截图向平台进行申诉。 雾里寻你 - 回答于 2024-12-11 20:39:48

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