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淘宝商家如何删除买家的好评?负面的好评该怎么处理?

goldx发起问题 - 2人参与回答 - 最后编辑于 2024-08-28 08:33:34

提问

有一个买家在交易结束后,发布一些不恰当的评论,虽然些的是好评,但评论很不客观,对于这样的评价我想将其删除掉?或者有什么补救办法吗? goldx - 最后编辑于 2024-08-28 08:33:34

回答

如果评论中有捏造,诋毁产品的意思,你可以向平台反映,让平台帮你处理。 海边王 - 回答于 2024-08-28 09:57:47

回答

好评是永远无法删除或修改的,如果想删除,只有与买家沟通,让买家删除了。 浓情朱古力 - 回答于 2024-08-28 11:26:52

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