淘宝商家用废旧包装箱打包发货，投诉能否得到平台支持？

回答

如果是最外层使用废旧包装箱，对内层商品没有损毁的，这种投诉平台是不会支持的。
通常一些小商家为节省成本，会将一些废旧包装箱二次利用，如果您对此事比较介意，可以在发货前向店家说明，让其使用新包装箱或包装袋封装发货，但会有一定的成本。
很多小店家利润很薄，所以对于成本控制的比较严格，虽然包装差一点，但价格实惠，您也能在其中受益。 newone1 - 回答于 2023-10-18 10:02:33