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淘宝平台无缘无故给出一大堆认定刷单的订单,这种情况要怎么解决呢?

66AOA发起问题 - 3人参与回答 - 最后编辑于 2024-09-16 10:40:47

提问

我的淘宝店从没有刷过单,但平台无缘无故给出一大堆认定刷单的订单,还要扣我两分,遇到这种情况我要怎么解决呢?怎么举证呢? 66AOA - 最后编辑于 2024-09-16 10:40:47

回答

你可以按照平台给你列出的订单,逐一举证,提供订单的物流信息,订单的交易聊天记录 鱼顺顺 - 回答于 2024-09-16 11:55:29

回答

如果你的店铺经常使用无需物流发货,且转化率异常的情况,都会被平台提示有刷单的嫌疑。 xinxin - 回答于 2024-09-16 12:19:55

回答

如果平台列出这么多的虚假交易,可能是你产品的销售流程出现了问题,是否有定制类的服务商品,没按照淘宝流程去交易,收了卖家的定金而没有发货行为,这种情况平台会认定为虚假交易。 xiao小77 - 回答于 2024-09-16 13:47:00

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