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淘宝一件代发店铺退货该怎么解决?代发店铺遇到退货怎么处理?

newone1发起问题 - 2人参与回答 - 最后编辑于 2024-01-13 10:10:29

提问

我的淘宝店商品都是通过供货商提供一件代发的,如果店铺出现退货的情况,该怎么解决?代发店铺遇到退货怎么处理? newone1 - 最后编辑于 2024-01-13 10:10:29

回答

在选择供货商的时候,做一件代发的供应商一般都会有一定的退换货流程,一定要在做之前沟通好退货问题。一般来说如果是商品问题,直接返回到供货商,供货商做退货处理,您退款给买家,还有一种情况是买家无理由退款,那么货品退到你这,然后您给买家退款,您再跟供货商协商货品问题,分清责任,有的供货商会做无理由退款,那么你就相对更省心了。 赵化鲁16 - 回答于 2024-01-13 11:33:16

回答

与供货方协商,这都不是什么难事,如果是长期合作,且合作良好的商家,是不会太找你麻烦的。 天生我怂我忍了 - 回答于 2024-01-13 11:42:14

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