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商品地址写错了,但实际收货人不接电话也不退还,这该怎么办啊?

狂人越哥发起问题 - 2人参与回答 - 最后编辑于 2024-08-26 08:27:09

提问

最近由于店铺销售旺季,手中有很多单要发货,晚上头蒙把一个客户的商品地址写错了,发到另一个客户手中,可是联系收货人时,收货人不接电话也不退还商品,这该怎么办啊? 狂人越哥 - 最后编辑于 2024-08-26 08:27:09

回答

你别没有什么选择,只能自己忍受吧。 温暖77 - 回答于 2024-08-26 10:09:59

回答

先给没发货的客户重新发货吧,如果这个客户再投诉你,你就更惨了,不仅丢了货还被投诉。实际收货人不接电话,这个也没什么好办法。 令狐补充9 - 回答于 2024-08-26 11:30:35

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