京东商城买家退货时,退货原由没有7天无理由选项是怎么回事?
由wwddhw发起问题 - 2人参与回答 - 最后编辑于 2024-09-25 17:04:53
我的一位顾客想要退回他上周购买的商品。他上周确认收到货,然后由于一些原因不想要了想退货。我让他选择“7天无理由退货”选项,因为我们店是支持7天无理由退货的。但他退货时说没有“7天无理由退货”选项,这是怎么回事,有人遇到过这种情况吗? wwddhw - 最后编辑于 2024-09-25 17:04:53
没有“7天无理由退货”选项,可以选择其他选项 jijiwaiwai - 回答于 2024-09-25 18:54:17
只要你的前台显示7天无理由退货就可以了,您是卖家,都同意买家退货了,还在乎怎么退的吗 情感导师 - 回答于 2024-09-25 19:11:50
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