天猫商城已提交订单收货地址不正确 商家如何修改？

回答

还未发货的订单处理，在“发货管理”页中找到要修改的订单，点击“发货”按钮，发货的同时，您可以先修改买家的收货地址，进入“修改收货信息”进行修改就可以了。

已发货的订单，如果买家需要修改收货地址，应第一时间联系快递公司，确认货物位置，如果新地址与旧地址属于同一地区，可与快递公司商讨修改到货地址，如果不在同一地区，建议与快递公司沟通退回货物，并与买家协商重新发货。
阿勇 - 回答于 2023-06-28 08:51:16